SMEG STA6143 Foutcode E3

[Mczwen]

Hallo,
We hebben een probleem met een STA6143 van SMEG (vaatwasser)
Na een deel van het wasprogramma eindigt hij met vijf korte piepjes, 1 brandend lampje en twee knipperende lampjes. Volgens de handleiding foutcode E3, verwarmings probleem.
Iemand misschien enig idee hoe dit probleem aan te pakken ?

 

[Mczwen]

Morgen komt er een techneut van Smeg langs om ter plaatste te kijken wat er te doen valt.
Ben benieuwd...

 

[Jan]

Wij ook.

 

[Mczwen]

Nou er is een techneut geweest.
Hij heeft geconstateerd dat het verwarmings element stuk is.
Helaas had hij die niet bij zich en komt hij binnenkort met het te vervangen onderdeel.

Toch wel vreemd eigenlijk.
Ik meld een storing aan een SMEG STA6143.
Ik heb de foutcode opgezocht in de handleiding van de machine.
Ik geef deze foutcode (E3 staat in de handleiding) door aan de monteur en vervolgens heeft hij geen verwarmingselement bij zich.

Ik citeer de handleiding :
Foutcode E3 : Afwijking tijdens het opwarmen van het water
Het water wordt niet of op abnormale wijze
opgewarmd. Herhaal de wascyclus; wanneer het
probleem aanhoudt moet u zich wenden tot de
technische dienst van de klantenservice.


Wordt vervolgd...

 

[Mczwen]

Snelle jongens bij SMEG. We zijn inmiddels een halve fles afwasmiddel verder, maar er is nog steeds geen verwarmingselement gesignaleerd.
Volgende keer toch maar weer een ECHT merk denk ik.

 

[Mczwen]

Het was even druk, dus weinig tijd voor dit forum.
Maar goed wat is er gebeurd... Het verwarminngselement is ingebouwd vorige week. Vol goede moed de vaatwasser weer in gebruik genomen, maar helaas... wederom dezelfde foutcode.
Het lijkt nu wel, aan het geluid te horen, of er ergens iets verstopt zit. Het is volgens mij niet de afvoer, want dan zou het afpompen ook problemen moeten geven lijkt mij. Misschien een intern leidinkje ?
Voor de zekerheid toch maar weer contact opgenomen met de technische dienst van SMEG. Ben wederom benieuwd.

 

[Gericom]

Dus het element is vervangen zonder deze door te meten..??

Op de besturingsprint zit vaak ook een relais die of een los contact heeft, of niet goed meer schakelt.

 

[Mczwen]

De diagnose is nu dat de pomp stuk is.
Hierdoor zouden uiteindelijk de problemen met het verwarmingselement zijn ontstaan. Dus... nieuwe pomp is besteld.
Zojuist maar weer een fles afwasmiddel gekocht

 

[Storingsmonteur]

Ben benieuwd of ze voor de vervolgreparatie kosten in rekening durven brengen.

 

[Mczwen]

Ik laat het je weten... woensdag as. gaat het gebeuren.

 

[Mczwen]

De pomp is vervangen en de vaatwasser heeft nu 1 keer gedraaid.
Als hij klaar is piept hij weer normaal twee keer ipv vijf keer. Er knipperen nu nog wel twee lampjes aan het eind van het programa, maar verder is de vaat wel gewoon schoon.
ik denk dus dat het probleem is opgelost ?
Extra kosten waren er overigens niet, de pomp is vervangen op kosten van SMEG.

Tip voor andere gebruikers van soortgelijke apparaten. Een foutecode E3 duidt in eerste instantie op een probleem met het verwarmingselement. Echter de temperatuur sensor zit ergens in de deur. Met andere woorden als de water doorvoer (lees de pomp) niet goed werkt komt er geen warm water tegen de deur en dus registreert de sensor geen goede temperatuurwaarde. De foutcode E3 kan dus nogal misleidend zijn.

Dit onderwerp kan wat mij betreft verder gesloten worden.