Miele W 3821 wasmachine meldt: contr. dosering

[Liahilk]

Ik heb een Miele wasmachine van een jaar oud(Miele softcare system W3821 water control system) De was komt er nat uit en op de display staat contr. dosering. De was machine zit half vol, de filter is gereinigd en de afvoer loopt goed door. Als ik de machine na een wasbeurt leeg laat lopen is het water soms vol met sop. Nadat hij leeg is zet ik hem op het cetrifugeerprogramma. Daarna komt de was er wel redelijk uit maar dit kost me teveel tijd. Waar kan dit aan liggen

 

[Fiesiekus]

Heeft u nog garantie op deze machine?

 

[Mark en 3 meiden]

Mocht de fabrieksgarantie verlopen zijn
dan moet de winkelier u verder helpen een wasmachine koop je niet voor 1 jaar

 

[Jan]

Misschien gebruikt u teveel wasmiddel, de fabrikanten houden de maximale dosering aan, bij minder vuile was en zacht water is die dosering te hoog.
Op een wasmachine zit 2 jaar garantie.

 

[Rusako]

Jan heeft denk ik gelijk, probeer maar eens de wasmachine een keer op 95 graden te draaien.zonder er wat in te doen suc6 want hij geeft aan dat U teveel wasmiddel gebruikt!

 

[Liahilk]

Het probleem is er nog Ook zonder wasmiddel en met een half geladen trommel geeft hij aan contr. dosering. De machine draaien op 95 graden heb ik ook al geprobeerd. Garantie heb ik niet want hij staat in de garage. Ik las bij een ander lid van dit forum dat hij water in de wasmachine liet lopen via de afvoer en aan de voorkant er weer uit, dus met het klepje open en het pluizenfilter eruit. Kan ik dat misschien eens proberen?

 

[Jan]

Waarom hebt u geen garantie als de machine in de garage staat ?

 

[Liahilk]

Hij staat in de garage en ik houd het vorstvrij met een kacheltje. Volgens mij stond ergens in de voorwaarden dat hij vorstvrij moet staan anders geen garantie

 

[Fiesiekus]

Dan is ie toch vorstvrij?

 

[Liahilk]

Je hebt gelijk:) Ik heb tot december garantie. Ik heb inmiddels gebeld met Miele en zij adviseerde om een was (een paar handdoeken) op 95 graden te draaien. De storing zou kunnen komen door veel wassen op lage temperaturen met een vloeibaar wasmiddel. Er blijven daardoor vetresten achter in de machine. Als dit niet helpt kan ik bij Miele een speciaal reinigingsmiddel kopen dat alle rubber delen etc. ontvet. Ik laat het nog weten. Groetjes Lia

 

[Liahilk]

Ik heb een speciaal reinigingsmiddel (kreeg ik opgestuurd van Miele) gebruikt en het probleem is verholpen. Om te voorkomen dat het nog een keer gebeurd werd me geadviseerd om regelmatig een was op heter dan 60 graden te draaien en waspoeder te gebruiken i.p.v. vloeibaar wasmiddel.
Bij deze bedankt voor alle reacties!