HELP! BOSCH warmtepompdroger WTH83000NL droogt niet/slecht.

[JoWilly]

Beste mensen,

Onze warmtepompdroger droogt al enige tijd zeer slecht of helemaal niet.

Het gaat om dit apparaat:
BOSCH warmtepompdroger
E-nr: WTH83000NL/04 FD:9612
type WDT55

Wat heb ik al gedaan?
- Internet bezocht zonder resultaat
- Alle denkbare filter schoongemaakt
- Sensor schoongemaakt

Wat merk ik?
- Het apparaat draait letterlijk de hele dag voor 1 was.
- Was wordt niet droog
- Condensvak is (volgens mij) wel erg vochtig
- Het reinigingslampje voor de stoffilters brandt na elke droogbeurt.

Vragen:
- Kan ik iets doen wat monteurs ook altijd doen? Codes traceren e.d.?
- Kan het zijn dat er ergens een beveiligingszekering gereset moet worden?
- Wie-o-wie kan mij helpen met een oplossing?

Alvast bedankt voor jullie reactie(s).

 

[JoWilly]

Probleem is inmiddels opgelost .

Uiteindelijk hebben we een monteur erbij gehaald. Met de speciale storingscodes (die ik dus niet had dan wel wist in te stellen) bleek dat de warmtepomp zelf defect was.
Normaal gesproken moet deze ca. 80 graden kunnen opbrengen, maar in dit geval bleef het ding steken op 30 graden . Maw je kunt dan blijven draaien maar echt droog word je goedje niet .
Omdat de droger (gelukkig) nog net binnen de garantie (Bosch=2 jaar) viel, hebben ze de droger simpelweg compleet vervangen (vervangen = goedkoper dan repareren) :D .
Sinds de nieuwe droger, denken wij dat de vorige van begin af aan al niet goed functioneerde. De nieuwe droger is namelijk (veel) sneller binnen de voorgestelde droogtijd klaar .