Zonnescherm heeft buitenmuur kapot getrokken

[Arjen83]

Beste klussers, vorig jaar heb ik een zonnescherm laten installeren (5x3), maar deze is gisteren los van de muur gekomen en heeft een stuk muur meegenomen.
Nu probeer ik er achter te komen hoe dit heeft kunnen gebeuren en hoe dit te repareren, de buren hebben al jaren een scherm hangen zonder problemen dus ik vraag me af of de installatie wellicht onvoldoende is geweest of zou het aan de kwaliteit van de bakstenen kunnen liggen?
Daarnaast is dit zelf een beetje te repareren door een leek zoals ik?
Ik hoop dat iemand me kan helpen, bvd.

 

[Jackd]

Aan de kant met de schade is er ook schade aan de stenen die je niet zomaar krijgt. Dat heeft daar al langere tijd los gezeten, waardoor de strepen in de stenen zijn gesleten.
Pluggen en bouten lijken me aan de kleine kant. Heb je ook een foto van de plug die eruit is gekomen, graag met lengte en boormaat erbij.

 

[Arjen83]

De plug die we uit kwam kan ik niet meer vinden, denk dat m'n vriendin die weggegooid heeft met het opruimen, de anderen krijg ik niet zomaar los.
Kun je iets met deze foto's

 

[Walker]

Zo te zien de standaard grijze plug met een houtdraadbout erin. Hier hadden zeker chemische ankers toegepast moeten worden. Ik zou de partij die eea heeft geïnstalleerd aansprakelijk stellen.

 

[Boertje125]

de bout is te groot voor de plug.
daarom is de steen al bij het installeren kapot gedrukt.
dat is te zien aan het scheurtje aan de bovenkant dat is al zwart van ouderdom

chemische ankers zijn altijd beter.
maar ze moeten even uitharden dus ze zijn lastiger in gebruik.

 

[Boertje125]

om het scherm weer op te hangen gebruik een chemische anker met een zeefhuls zodat je een groot gat kunt boren waar nu de pluggen zitten
laat het anker uitharden voor je het scherm ophangt

 

[Arjen83]

Bedankt voor de reacties, hier kan ik wel wat mee.
Toevallig zojuist een mailtje gehad van de partij en deze leggen de schuld bij mij, het scherm zou te vaak bij harde wind uitgeklapt zijn geweest, ik weet 200 procent dat dit niet het geval is geweest, het scherm gaat enkel uit als we in de tuin zitten en dat is niet tijdens een storm.

 

[Jackd]

Bij de onderste plug zijn de stenen ook gescheurd.
Je kan de plug uitboren met een (oude) metaalboor iets kleiner dan de plug. Dan krijg je de plug er meestal makkelijk uit.
Maar als je er een zaak van wilt maken, dan zou ik dat laten doen door een neutrale partij. Als er verder geen schade is, is dat denk ik niet de moeite waard.

Als dat een 10mm bout is, dan zou er een 14mm plug bij horen.

 

[Arjen83]

Heb de Partij ondertussen gesproken, ze gaan hun verzekering benaderen en ik de mijne en dan pakken we het van daaruit op, mij lijkt dit een geval van niet juist geïnstalleerd als ik de reacties hier mag geloven, maar dat wordt waarschijnlijk via de verzekering beoordeeld.
Anyway bedankt voor de reacties :)