Zanussi ZWF 1410 Trentino doet helemaal niets meer

[Recto]

Model: ZWF1410
Productnummer: 914791408-00

Onze Zanussi ZWF1410 wasmachine is stuk gegaan.
Vorige week hebben we nog 1 was kunnen draaien maar toen begon de trommel heel erg hard te rammelen. Echter heeft deze de wasprogramma nog wel gewoon af kunnen maken.
Er zat geen vreemd of zwaar voorwerp in de trommel.
De laatste weken gaf de trommel al vaker een raar geluid tijdens het draaien maar dat was na 1 of 2 keer ook weer afgelopen.
Echter sinds zaterdag doet de wasmachine helemaal niets meer. Wat we ook doen, alleen het lampje van 'Einde'
begon te branden. Echter, nu reageert de machine helemaal niet meer.
De lampjes gaan nu helemaal niet meer branden.

We hebben de wasmachine 2 jaar geleden en een week geleden gekocht en ik heb al melding gedaan bij Zanussi maar die verwijzen naar hun website en naar de algemene voorwaarden qua garantie.

Ik kan wel moeilijk gaan doen maar ik wou eerst kijken of het niet iets simpels is.

De trommel is gewoon rond te draaien, niet extra zwaar. De V-snaar is prima in orde.
Het deksel er dus afgehaald daar was nies vreemds te zien.
Ik heb de spanning doorgemeten van het deurmechanisme (schakelaar) en daar staat wisselend tussen de 90 en 100 volt op.

Hoort dat zo of kan ik nog iets anders checken?

 

[Jan]

U hebt nog (aflopende) garantie op uw machine, een wasmachine moet gewoon langer dan 2 jaar meegaan.
Google eens op "consumentenrecht" daar staan ook dit soort gevallen bij.

 

[Recto]

Ik heb vandaag het stopcontact doorgemeten en daar stond maar 200 volt op.
Dus andere groep geprobeerd (van de wasdroger), toen deed de wasmachine het wel .
Wat bleek nu, de schakelaar van de groep stond niet in de max stand, je gelooft het niet. Ik wist niet eens dat dat kon. Dus een keer in en uitgedrukt en vervolgens meette ik weer 230 volt. En de wasmachine draait nu z'n 2e was, zonder problemen :D

Probleem opgelost.

 

[Pepjo]

Wat bleek nu, de schakelaar van de groep stond niet in de max stand,

Nog nooit van gehoord, dat een groepschakelaar in gradaties kan werken.

 

[Jan]

Laat een installateur er even naar kijken, dat is niet normaal, vermoedelijk een schakelaar die niet goed functioneert.