Ben ik het niet mee eens S.oldeerbout, ik maak gewoon duidelijk wat mijn rechten zijn, iets wat ze bij grote bedrijven nogal eens willens en wetens vergeten. Heel veel mensen laten zich door de fabrieksgarantie afschrikken en denken niks te kunnen claimen.
Ik zit zelf in de verkoop van elektronische apparatuur en ben goed op de hoogte van de regeling omtrent fabrieksgarantie, winkelgarantie en aankoopgarantie.
Uiteindelijk bleek het allemaal mee te vallen en was de monteur in een half uurtje weer weg.
Voorrijkosten voor het tweede apparaat (oven en gasfornuis) liet de monteur vervallen.