Grohe thermostaat badkraan druppelt

[BertPleizier]

Ik heb een Grohe thermostaat badkraan welke sinds vandaag ineens blijft druppelen als je 'm dichtdraait.

Hoe is dit op te lossen?

 

[Peter]

Waarschijnlijk de ceramische cardoes beschadigd.
Deze zal dan vervangen moeten worden.

Ik weet niet hoe oud de kraan is, maar Grohe geeft 5 jaar garantie.
Dit geld voor zowel hans grohe als friedrich grohe

 

[BertPleizier]

De kraan is van mei 2011, maar ik ben de kassabon kwijt !

Het gaat volgens mij om het volgende onderdeel, heb ik dat juist?

 

[Peter]

Het zou kunnen dat het dat onderdeel is.
Het is in ieder geval de ceramische cardoes.

Zoek even op de site van de fabrikant de kraan op, en kijk dan welk onderdeel nummer je precies nodig hebt.
Op de prof site staan alle tekeningen van alle kranen met hun onderdelen en nummers vermeld.
Want er kan per type kraan wel eens verschil in zitten.
En het zou jammer zijn als je de verkeerde besteld.

Maar als je de kraan bij een sanitair zaak hebt gekocht, kunnen hun je factuur wel even terug zoeken, en een gratis nieuw onderdeel voor je bestellen.

 

[BertPleizier]

Ik heb de kraan bij de Pra*is gekocht. Denk niet dat die dat zo terug kunnen vinden.

Ik heb destijds wel de onderdelentekening geprint vanaf de website van de fabrikant. Hierdoor weet ik welk onderdeelnummer het onderdeel heeft. En daardoor weet ik ook hoe oud de kraan is, want onderaan de bladzijde staat de afdrukdatum :D .

 

[Jan]

Het is voldoende een kopie van de betaling op uw betaalrekening via de pin te overleggen, dat geldt ook als bewijs van aankoop als er een beroep op garantie gedaan moet worden.

 

[BertPleizier]

Ok, maar die zeg 150 euro kan ook van een stapel hardhouten vlonderplanken zijn geweest toch?

 

[Jan]

Dat kunnen zij wel nakijken als ze daar behoefte aan hebben.

 

[BertPleizier]

Dat is ook weer waar ja. Ik ga hetproberen. Mocht het niet lukken, dan moet ik +- 35 euro betalen voor het onderdeel. Bedankt voor de tip!

 

[BertPleizier]

Ineens bedacht ik me dat ik in de garage nog een oude Grohe douchethermostaatkraan had liggen, waarvan de temperatuurregeling defect was.

Even de andere kant geopend en het keramisch kardoes zag er hetzelfde uit. Even in de schoonmaakazijn gelegd en gemonteerd. Badkraan werkt weer als vanouds.

Nu kan ik mooi met een los onderdeel terug naar de winkel voor de garantie. Is toch lastig als je de kraan moet demonteren en je het water voor de rest van het huis ook moet afsluiten.

 

[Peter]