Amerikaanse koelkast Daewoo vrieskast

[Kadofari]

Hoi allemaal, wie kan me helpen. Ik heb een amerikaanse koelkast met twee deuren van het merk Daewoo, deze is 3 jaar oud. Sinds een maand wekt de vrieskast niet goed. Hij haalt de gewenste vriestemperatuur niet. Alles ontdooit. Bij het openen van de deur hoor je ook geborrel. Weet iemand wat dat betekent? De laatste keer steeg de temperatuur wel tot 15+.

 

[Jan]

Neem contact op met de leverancier, u hebt recht op een goed werkende kast na 3 jaar, de leverancier en/of fabrikant moet in elk geval een (groot) gedeelte van de kosten voor hun rekening nemen.
Zie ook deze site.

 

[Kadofari]

Alvast bedankt voor uw reactie ik heb eerst de verkoper gebeld en heeft gelijk aangegeven dat het buiten de garantie valt en dat de fabrikant Daewoo fallait is. Ik moest eerst een monteur regelen en zelf betalen en daarna verder uitzoeken of dit te declareren is.

 

[HarryO]

Dit antwoord van de verkoper is dus niet correct: zij zijn voor u de leverancier. Dat zij het niet kunnen claimen bij Daewoo is hun probleem.